Terhubung secara lancar di semua saluran dengan perangkat lunak dukungan integrasi omni-channel kami, yang memberdayakan keterlibatan pelanggan yang efisien dan dukungan yang efisien. Dengan Integrasi Omni-Channel Faveo, pelanggan dapat dengan mudah berinteraksi dengan bisnis menggunakan saluran komunikasi pilihan mereka.


HEBAT DIMULAI DI SINI


MANAJEMEN SERVICEDESK














Temukan Fitur yang Lebih Bertenaga
Agen Tidak Terbatas
Tidak Terbatas dan Terjangkau
Buka akses pengguna tanpa batas dengan tarif terjangkau dengan Faveo, memberdayakan seluruh tim Anda untuk memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa. Model penetapan harga Faveo yang tidak terbatas dan terjangkau memberdayakan bisnis dari semua ukuran untuk memberikan bantuan terbaik, sehingga pelanggan dan tim Anda puas.
Fleksibel
Dihosting Sendiri dan Berbasis Cloud
Pilih fleksibilitas yang sesuai dengan bisnis Anda – Dihosting sendiri untuk kontrol penuh atas data Anda atau versi Cloud untuk manajemen server tanpa kerumitan, keduanya dengan Faveo. Sesuaikan platform dengan kebutuhan spesifik Anda, integrasikan secara lancar dengan sistem yang ada, dan pastikan kepatuhan penuh terhadap kebijakan data Anda. Biarkan kami menangani aspek teknis, sementara Anda fokus memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.
Dibuat Khusus untuk Kesempurnaan
Dapat disesuaikan
Sesuaikan Faveo dengan spesifikasi Anda, memberdayakan Anda dengan alat tiket yang sangat sesuai dengan kebutuhan unik Anda. Perangkat lunak khusus Faveo berintegrasi secara mulus dengan alat dan perangkat lunak yang ada, sehingga memperkuat efisiensi dan produktivitas tim Anda. Nikmati pengalaman yang dipersonalisasi yang menyederhanakan operasi dukungan Anda dan memberdayakan agen Anda untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa yang belum pernah ada sebelumnya.
5000+ Bisnis Tidak Mungkin Salah
Pelajari Bagaimana Meja Bantuan Faveo
Dapat Membuat Pelanggan Anda Senang
TINGKATKAN KEUNGGULAN DUKUNGAN
Faveo Helpdesk
Bergabunglah dengan jajaran bisnis yang mempercayai Faveo Helpdesk untuk solusi layanan klien yang lancar, dapat disesuaikan, dan efisien. Pantau kueri, kelola SLA, dan buat laporan yang disesuaikan untuk meningkatkan operasi dukungan Anda. Perangkat lunak kami bukan sekadar alat; ini adalah mitra dalam perjalanan Anda menuju kepuasan klien dan keunggulan operasional.
Berdayakan, Otomatiskan, Excel
Faveo Service Desk
Pastikan kepatuhan ITIL/ITSM untuk menjaga tim Anda tetap teratur dan layanan pelanggan tetap tepat sasaran. Dari manajemen aset yang lancar hingga tiket yang efisien, otomatisasi, dan pelaporan yang canggih, Faveo memberdayakan tim dukungan Anda untuk unggul, memberikan pengalaman pelanggan yang unggul. Tingkatkan operasional dukungan Anda dengan Faveo Service Desk, tempat inovasi bertemu dengan efisiensi.
Penghargaan kami










Mengapa pelanggan memilih kami
BLOG TERBARU

Cost-Saving Strategies for Effective Helpdesk or Servicedesk Setup

Faveo Servicedesk: A Free Helpdesk and Asset Management Solution for Small Businesses

Faveo Helpdesk and ServiceDesk Roadmap for 2025

Decoding the Key Differences Between Helpdesk and Service Desk Software

Faveo Helpdesk and Servicedesk at a Glance: What We Achieved in 2024

Are Customer Support and Customer Service the Same? Here’s the Answer!
