Koble sømløst på tvers av alle kanaler med vår omni-channel-integrasjonsstøtteprogramvare, som gir effektivt kundeengasjement og strømlinjeformet støtte. Med Faveos Omni-Channel-integrasjon kan kunder enkelt samhandle med bedrifter ved å bruke deres foretrukne kommunikasjonskanaler.
STARTER HER
SERVICEDESK LEDELSE
Oppdag flere kraftige funksjoner
Koble sømløst til
Omni-channel integrasjon
Ubegrenset agenter
Ubegrenset og rimelig
Lås opp ubegrenset brukertilgang til en overkommelig pris med Faveo, som gir hele teamet ditt mulighet til å levere eksepsjonell kundestøtte. Faveos ubegrensede og rimelige prismodell gir bedrifter i alle størrelser mulighet til å gi førsteklasses assistanse, noe som gjør både kunder og teamet ditt fornøyde.
Fleksibel
Selvvert og skybasert
Velg fleksibiliteten som passer din bedrift – selvvert for full kontroll over dataene dine eller skyversjon for problemfri serveradministrasjon, begge med Faveo. Skreddersy plattformen til dine spesifikke krav, integrer sømløst med eksisterende systemer, og sørg for full overholdelse av datapolicyene dine. La oss håndtere de tekniske aspektene, mens du fokuserer på å levere eksepsjonell kundeservice.
Skreddersydd til perfeksjon
Tilpassbar
Tilpass Faveo til dine eksakte spesifikasjoner, slik at du får et billettverktøy som passer perfekt til dine unike krav. Faveos tilpassede programvare integreres sømløst med eksisterende verktøy og programvare, og forsterker teamets effektivitet og produktivitet. Nyt en personlig opplevelse som strømlinjeformer støtteoperasjonene dine og gir agentene dine mulighet til å levere eksepsjonell kundeservice som aldri før.
HEVE STØTTE EXCELLENSE
Faveo Helpdesk
Bli med i rekken av bedrifter som stoler på Faveo Helpdesk for en sømløs, tilpassbar og effektiv kundeserviceløsning. Overvåk forespørsler, administrer SLAer og generer skreddersydde rapporter for å heve støtteoperasjonene dine. Programvaren vår er ikke bare et verktøy; det er en partner i din reise mot kundetilfredshet og operasjonell fortreffelighet.
Styrk, automatiser, Excel
Faveo Service Desk
Sørg for overholdelse av ITIL/ITSM for å holde teamet ditt organisert og kundeservice på punkt. Fra sømløs kapitalforvaltning til effektiv billettering, automatisering og robust rapportering, Faveo gir støtteteamene dine mulighet til å utmerke seg, og levere en overlegen kundeopplevelse. Øk støtteoperasjonene dine med Faveo Service Desk, hvor innovasjon møter effektivitet.