О нас

Faveo Helpdesk предоставляет предприятиям автоматизированную систему службы поддержки для управления поддержкой клиентов

Слово Фавео происходит от латинского языка и означает «благоприятный». Это действительно подчеркивает видение, масштабы и функциональность продукта, которым является Faveo. Он специально разработан для удовлетворения потребностей стартапов, малого и среднего бизнеса и крупных корпораций, предоставляя им современную систему поддержки на основе билетов. В сегодняшнем конкурентном сценарии стартапов удержание клиентов является одной из основных задач. Внимательная обработка запросов клиентов – вот вся разница между сохранением или потерей долгосрочных отношений. Компания движима страстью предоставлять инструменты для управления запросами потребителей, получения стратегических идей и помощи организациям в принятии этих решающих решений.

Faveo интегрирован с несколькими платформами, и каждый месяц добавляются новые функции.

Faveo также может быть настроен в соответствии с требованиями, и мы берем на себя такой запрос.

Мы стремимся стать самым популярным в мире приложением службы поддержки с открытым исходным кодом.

Первый выпуск Faveo состоялся 23 октября 2015 года.

Faveo принадлежит и управляется компанией Ladybird Web Solution, которая была основана в 2009 году и позже зарегистрирована как частная компания с ограниченной ответственностью в 2015 году.

НАША МИССИЯ

  • Люди: Будьте отличным местом для работы, где люди вдохновляются быть просто потрясающими.
  • Продукция и Услуги: Предложите миру портфолио качественных продуктов и услуг, которое может стать достойным дополнением к списку необходимых вещей.
  • Партнеры: создать истинную ценность для своих инвестиций.
  • Планета: Будьте ответственной организацией, которая соблюдает этические нормы и не делает зла.
  • Выгода: Максимизация прибыли с помощью универсальных инноваций, умных стратегий и изобретательности.
  • Производительность: Будьте преданной своему делу, дружной, экономичной и быстрой организацией.

НАША ВЕРА

  • Создавать ценность для наших клиентов, акционеров, а также для наших сотрудников.
  • Никогда не начинайте с неуверенности, Всегда начинайте с уверенности.
  • То, что мы делаем, мы делаем хорошо, применяя системный подход.
  • Инновации с простотой. Всегда предлагайте лучшее.
  • Работайте эффективно и будьте преданы делу сердцем и разумом.
  • Иметь честность, чтобы признать свою неправоту, и смелость измениться.
  • Используйте коллективный гений для формирования лучшего будущего.
  • Вдохновляйте творчество, страсть, оптимизм и веселье

НАШ ВЗГЛЯД

  • Всегда стремиться к совершенству и быть мировыми лидерами в обеспечении стратегического планирования надежных и экономически эффективных веб-решений.
  • «В свободном предпринимательстве сообщество — это не просто еще один участник бизнеса, но, по сути, сама цель его существования»
  • Нас вдохновляют эти слова г-на Дж.Н. Тата — отец индийской промышленности. Ladybird Web Solution обязуется быть этической организацией. Мы стремимся сделать эту организацию не только прибыльным бизнесом, но и приносящим пользу обществу и, конечно же, прекрасным местом для работы

НАША КОМАНДА

«Собраться вместе — это начало. Быть вместе – это прогресс. Совместная работа – это успех». – Генри Форд

Наша команда работает над иерархией вертикальных столбцов пирамиды. Каждый член команды поддерживает друг друга, расширяет возможности и помогает друг другу. Мы молодая, энергичная и полная энтузиазма команда. Мы гордимся тем, что делаем, и делаем все лучше всего. Благодаря нашему сплоченному подходу мы укрепляемся среди нашего разнообразия, дополняя способности друг друга.

team