Om oss

Faveo Helpdesk gir bedrifter et automatisert Helpdesk-system for å administrere kundestøtte.

Ordet Faveo kommer fra latin som betyr å være gunstig. Som virkelig fremhever visjonen og omfanget samt funksjonaliteten til produktet som Faveo er. Den er spesielt designet for å imøtekomme behovene til startups, små og mellomstore bedrifter og store selskaper, og gir dem tilgang til toppmoderne, billettbasert støttesystem. I dagens konkurranseutsatte oppstartsscenario er kundebevaring en av de største utfordringene. Å håndtere klientforespørsler flittig er hele forskjellen mellom å beholde eller miste et langvarig forhold. Selskapet er drevet av lidenskap for å tilby verktøy for å administrere forbrukerforespørsler for strategisk innsikt og hjelpe organisasjoner med å ta de avgjørende beslutningene.

Faveo har blitt integrert med flere plattformer og nye funksjoner legges til hver måned.

Faveo kan også tilpasses etter behov, og vi påtar oss en slik forespørsel.

Vår ambisjon er å bli verdens mest foretrukne open source helpdesk-applikasjon.

Første utgivelse av Faveo ble gjort 23. oktober 2015.

Faveo eies og administreres av Ladybird Web Solution, som ble grunnlagt i 2009 og senere innlemmet som privat aksjeselskap i 2015.

• Mennesker: Vær et flott sted å jobbe der folk blir inspirert til å være helt fantastiske.
• Produkter og tjenester: Gi verden en portefølje av kvalitetsprodukter og -tjenester, som kan være det ærlige tillegget til listen over nødvendigheter.
• Partnere: skape reell verdi for sine investeringer.
• Planet: Vær en ansvarlig organisasjon som er etisk og ikke gjør noe ondt.
• Profitt: Maksimer avkastningen med allsidige innovasjoner, smarte strategier og oppfinnsomhet.
• Produktivitet: Vær en svært dedikert, vennskapelig, slank og rask organisasjon.

• For å skape verdier for våre kunder, aksjonærer så vel som for våre ansatte.
• Begynn aldri med usikkerhet, start alltid med selvtillit.
• Det vi gjør, gjør vi godt med en systematisk tilnærming.
• Innovasjon med enkelhet. Tilby alltid det beste.
• Arbeid effektivt og være engasjert i hjerte og sinn.
• Å ha ærligheten til å innrømme når vi tar feil og motet til å endre oss.
• Utnytt kollektivt geni for å forme en bedre fremtid
• Inspirer kreativitet, lidenskap, optimisme og moro

• Å alltid være i jakten på fortreffelighet og å være globale ledere i å tilby strategisk planlegging for robuste og kostnadseffektive nettløsninger
• “I et fritt foretak er ikke samfunnet bare en annen interessent i næringslivet, men er faktisk selve formålet med dets eksistens.”
• Vi er inspirert av disse ordene til Mr. J.N. Tata, faren til indisk industri. Ladybird Web Solution lover å være en etisk organisasjon. Vi er forpliktet til å gjøre denne organisasjonen ikke bare lønnsom virksomhet, men også den som gir tilbake til samfunnet og selvfølgelig en flott arbeidsplass.

VÅRT TEAM

«Å komme sammen er en begynnelse. Å holde sammen er fremgang. Å jobbe sammen er suksess.” – Henry Ford

Teamet vårt jobber med pyramide-hierarki med vertikale kolonner. Hvert teammedlem støtter hverandre, styrker og hjelper hverandre. Vi er et ungt, ivrig og et team fullt av entusiasme. Vi er stolte av det vi gjør, og vi gjør ting best. Med vår sammenhengende tilnærming står vi styrket blant våre mangfold, og utfyller hverandres evner..