تواصل مع العملاء على الفور من خلال دمج منصات الدردشة المفضلة لديك مع برنامج Faveo Helpdesk وServicedesk للتواصل السهل والدعم الفوري.
اتصال سهل مع منصات الدردشة الشهيرة
يتكامل برنامج الدردشة الخاص بـ Faveo بسلاسة مع تطبيقات الدردشة مثل LiveChat وTawk وIntercom وWidget، مما يسمح بالتواصل في الوقت الفعلي مع العملاء.
إنشاء تذكرة تلقائية للحصول على دعم أفضل
يتم تحويل كل تفاعل مع العميل تلقائيًا إلى تذكرة، مما يضمن تسجيل جميع الاستفسارات ومعالجتها بكفاءة. وهذا يمنع الطلبات الفائتة ويعزز رضا العملاء.
الاتصالات المركزية لفرق الدعم
من خلال إدارة محادثات الدردشة المباشرة والتذاكر في منصة واحدة، يمكن لفرق الدعم الحفاظ على رؤية كاملة للتفاعلات، مما يؤدي إلى أوقات حل أسرع وتحسين جودة الخدمة.
قم بتبسيط سير عملك مع Faveo
