Engasjer kundene umiddelbart ved å integrere favorittchatplattformene dine med Faveo Helpdesk og Servicedesk Software for enkel kommunikasjon og umiddelbar støtte.
Uanstrengt tilkobling med populære chat-plattformer
Faveos Chat-plugin integreres sømløst med chat-applikasjoner som LiveChat, Tawk, Intercom og Widget, og tillater sanntidskommunikasjon med kunder.
Automatisk billettoppretting for bedre støtte
Hver kundeinteraksjon konverteres automatisk til en billett, noe som sikrer at alle forespørsler logges og adresseres effektivt. Dette forhindrer tapte forespørsler og øker kundetilfredsheten.
Sentralisert kommunikasjon for støtteteam
Ved å administrere både live chat-samtaler og billetter på én plattform, kan støtteteam opprettholde en fullstendig oversikt over interaksjoner, noe som fører til raskere oppløsningstider og forbedret tjenestekvalitet.
Strømlinjeform arbeidsflyten din med Faveo
