Мгновенно взаимодействуйте с клиентами, интегрировав ваши любимые чат-платформы с программным обеспечением Faveo Helpdesk и Servicedesk для удобного общения и мгновенной поддержки.
Легкое подключение к популярным чат-платформам
Плагин чата Faveo легко интегрируется с такими чат-приложениями, как LiveChat, Tawk, Intercom и Widget, позволяя общаться с клиентами в режиме реального времени.
Автоматическое создание тикетов для лучшей поддержки
Каждое взаимодействие с клиентом автоматически преобразуется в тикет, гарантируя, что все запросы регистрируются и эффективно решаются. Это предотвращает пропущенные запросы и повышает удовлетворенность клиентов.
Централизованная коммуникация для групп поддержки
Управляя как разговорами в чате, так и тикетами на одной платформе, службы поддержки могут иметь полное представление о взаимодействиях, что приводит к сокращению времени разрешения проблем и повышению качества обслуживания.
Оптимизируйте свой рабочий процесс с Faveo
