Faveo permite a las empresas interactuar con los clientes directamente a través de Facebook Messenger, brindando un soporte perfecto en las redes sociales.
Integración de Facebook con Faveo
Interactúe con los clientes directamente en Facebook mientras Faveo Helpdesk y Servicedesk Software convierten cada conversación en un ticket de soporte para una resolución eficiente.
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Interacción directa con el cliente a través de Facebook
Creación automática de tickets desde mensajes de Facebook
Las consultas de clientes recibidas en Facebook Messenger se convierten automáticamente en tickets de Faveo, lo que elimina la necesidad de seguimiento manual y garantiza que ninguna consulta quede sin respuesta.
Historial de conversaciones completo para una mejor asistencia
El software Faveo Helpdesk y Servicedesk mantiene un registro completo de las interacciones con los clientes, lo que ayuda a los equipos de soporte a responder con precisión y realizar un seguimiento de las conversaciones anteriores sin esfuerzo.
Agilice su flujo de trabajo con Faveo
