Faveo consente alle aziende di interagire direttamente con i clienti tramite Facebook Messenger, offrendo un supporto social media impeccabile.
Integrazione di Facebook con Faveo
Interagisci direttamente con i clienti su Facebook mentre Faveo Helpdesk e Servicedesk Software trasformano ogni conversazione in un ticket di supporto per una risoluzione efficiente.
Richiedi una demo
Coinvolgimento diretto dei clienti tramite Facebook
Creazione automatica di ticket dai messaggi di Facebook
Le richieste dei clienti ricevute su Facebook Messenger vengono automaticamente convertite in ticket Faveo, eliminando la necessità di un monitoraggio manuale e garantendo che nessuna richiesta resti senza risposta.
Cronologia completa delle conversazioni per un supporto migliore
I software Faveo Helpdesk e Servicedesk mantengono un registro completo delle interazioni con i clienti, aiutando i team di supporto a rispondere con precisione e a tenere traccia delle conversazioni precedenti senza sforzo.
Semplifica il tuo flusso di lavoro con Faveo
