Interactúe con los clientes integrando los mensajes directos de Instagram con el software Faveo Helpdesk y Servicedesk.
Gestión de tickets sin esfuerzo
Convierte los Mensajes Directos de Instagram en tickets, garantizando que ninguna consulta quede sin respuesta. Con la sincronización automática, cada interacción con el cliente se registra y organiza para una resolución eficiente.
Comunicación unificada
Gestiona todas las consultas de tus clientes desde una única plataforma centralizando las interacciones de Instagram junto con otros canales de soporte en Faveo. Esto simplifica el seguimiento, la gestión de respuestas y la resolución.
Flujo de trabajo personalizable y automatizado
Configure mensajes de reconocimiento, configure la sincronización automatizada con trabajos Cron y personalice las plantillas de mensajes de Instagram para mejorar la experiencia del cliente y reducir el esfuerzo manual.
Optimice su flujo de trabajo con Faveo
