Manténgase al tanto de sus tareas de soporte con el Calendario de gestión de tareas de Faveo Helpdesk y Servicedesk Software, lo que garantiza una programación perfecta y una resolución eficiente de tickets.
Colaboración mejorada y recordatorios
Los recordatorios automáticos por correo electrónico evitan que se incumplan los plazos, mientras que las opciones de tareas privadas y compartidas ayudan a los equipos a trabajar de manera eficiente. Los filtros guardados permiten a los usuarios acceder rápidamente a las tareas y agilizar la navegación dentro del sistema.
Seguimiento de tareas organizadas para equipos de soporte
El calendario de gestión de tareas de Faveo permite a los agentes y administradores crear, asignar y gestionar tareas relacionadas con los tickets de soporte. Con descripciones detalladas de las tareas, fechas de vencimiento y configuraciones de prioridad, los equipos pueden realizar un seguimiento y resolver de manera eficiente los problemas de los clientes.
Programación perfecta con la vista de calendario
La vista de calendario ofrece una representación visual clara de todas las tareas asignadas, los plazos y los seguimientos. Los usuarios pueden vincular tareas a tickets, proyectos y listas de tareas, lo que garantiza una gestión estructurada del flujo de trabajo.
Agilice su flujo de trabajo con Faveo
