Hold deg oppdatert på støtteoppgavene dine med Faveo Helpdesk og Servicedesk Softwares Task Management Calendar, som sikrer sømløs planlegging og effektiv billettløsning.

Automatiske e-postpåminnelser forhindrer tapte tidsfrister, mens private og delte oppgaver hjelper teamene med å jobbe effektivt. Lagrede filtre lar brukere raskt få tilgang til oppgaver og effektivisere navigasjonen i systemet.

Faveos Task Management-kalender lar agenter og administratorer opprette, tildele og administrere oppgaver relatert til støttebilletter. Med detaljerte oppgavebeskrivelser, forfallsdatoer og prioritetsinnstillinger kan team effektivt spore og løse kundeproblemer.

Kalendervisningen gir en klar visuell representasjon av alle tildelte oppgaver, tidsfrister og oppfølginger. Brukere kan koble oppgaver til billetter, prosjekter og oppgavelister, og sikrer strukturert arbeidsflytadministrasjon.