Faveo converte automaticamente i messaggi WhatsApp in arrivo in ticket, consentendo al tuo team di supporto di gestire le richieste dei clienti da una piattaforma centralizzata.
Messaggistica semplificata
Comunicazione in tempo reale per risoluzioni più rapide
Gli agenti possono inviare risposte direttamente da Faveo Helpdesk e Servicedesk Software, e i clienti ricevono risposte istantaneamente su WhatsApp. Ciò garantisce risoluzioni più rapide e una maggiore soddisfazione del cliente.
Supporto multi-numero con Twilio
Le aziende possono integrare più numeri WhatsApp Business tramite Twilio, consentendo una comunicazione efficiente tra vari reparti e gestendo senza problemi elevati volumi di richieste.
Semplifica il tuo flusso di lavoro con Faveo
