اكتشف المزيد من الميزات القوية

الاتصال بسلاسة

التكامل متعدد القنوات

يمكنك الاتصال بسلاسة عبر جميع القنوات من خلال برنامج دعم التكامل متعدد القنوات الخاص بنا، مما يتيح مشاركة العملاء الفعالة والدعم المبسط. بفضل تكامل القنوات المتعددة من Faveo، يمكن للعملاء التفاعل بسهولة مع الشركات باستخدام قنوات الاتصال المفضلة لديهم.

Omni Channel
Affordable_1

وكلاء غير محدود

غير محدود وبأسعار معقولة

احصل على وصول غير محدود للمستخدمين بسعر معقول مع Faveo، مما يمكّن فريقك بأكمله من تقديم دعم استثنائي للعملاء. يعمل نموذج التسعير غير المحدود وبأسعار معقولة من Faveo على تمكين الشركات من جميع الأحجام من تقديم مساعدة رفيعة المستوى، مما يجعل العملاء وفريقك راضين.

مرن

استضافة ذاتية وقائمة على السحابة

اختر المرونة التي تناسب أعمالك – استضافة ذاتية للتحكم الكامل في بياناتك أو الإصدار السحابي لإدارة خادم خالية من المتاعب، وكلاهما مع Faveo. قم بتخصيص النظام الأساسي وفقًا لمتطلباتك المحددة، واتكامل بسلاسة مع الأنظمة الحالية، وتأكد من الامتثال الكامل لسياسات البيانات الخاصة بك. دعنا نتعامل مع الجوانب الفنية، بينما تركز أنت على تقديم خدمة عملاء استثنائية.

selfhosted
customizable

مصممة خصيصا للكمال

قابلة للتخصيص

قم بتخصيص Faveo وفقًا لمواصفاتك الدقيقة، مما يتيح لك أداة إصدار التذاكر التي تناسب متطلباتك الفريدة تمامًا. يتكامل برنامج Faveo المخصص بسلاسة مع أدواتك وبرامجك الحالية، مما يزيد من كفاءة فريقك وإنتاجيته. استمتع بتجربة مخصصة تعمل على تبسيط عمليات الدعم الخاصة بك وتمكين وكلائك من تقديم خدمة عملاء استثنائية لم يسبق لها مثيل.

أكثر من 5000 شركة لا يمكن أن تكون مخطئة

تعرف على كيفية عمل مكتب المساعدة الخاص بـ Faveo

يمكن أن تجعل عميلك سعيدًا

رفع مستوى الدعم المتميز

مكتب مساعدة فافيو

انضم إلى صفوف الشركات التي تثق في Faveo Helpdesk للحصول على حل خدمة عملاء سلس وقابل للتخصيص وفعال. مراقبة الاستعلامات وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة وإنشاء تقارير مخصصة لرفع مستوى عمليات الدعم الخاصة بك. برنامجنا ليس مجرد أداة؛ إنه شريك في رحلتك نحو رضا العملاء والتميز التشغيلي.

اقرأ أكثر
Helpdesk
Service desk

تمكين، أتمتة، إكسل

مكتب خدمة فافيو

تأكد من الامتثال لـ ITIL / ITSM للحفاظ على تنظيم فريقك وخدمة العملاء في مكانها الصحيح. بدءًا من الإدارة السلسة للأصول ووصولاً إلى التذاكر الفعالة والأتمتة وإعداد التقارير القوية، تعمل Faveo على تمكين فرق الدعم لديك من التفوق وتقديم تجربة عملاء متميزة. ارفع مستوى عمليات الدعم الخاصة بك مع مكتب خدمة Faveo، حيث يلتقي الابتكار بالكفاءة.

اقرأ أكثر

جوائزنا

لماذا يختارنا عملاؤنا

“الخبرة رائعة ليس لأن Faveo هو برنامج مصمم ومطور بشكل جيد، ولكن أيضًا بسبب التزام وتفاني الرجال. أنا سعيد لأنه ليس هناك برنامج جيد بقدر جودة الأشخاص الذين يقفون وراءه، استمر في العمل الجيد! “- Charles, MD of Puntacana Resort & Club
“يعد مكتب مساعدة Faveo بديهيًا، ومن السهل تخصيصه ليناسب العلامة التجارية لشركتك، كما أن الوظائف الجاهزة التي يطورها لا مثيل لها حقًا. إنه يجعل عملي أسهل بكثير، فريق مكتب المساعدة التابع لشركة Faveo يسير بشكل جيد! “- Gokay Unal, SOLIDWORKS 3D Modeling software

أحدث المدونات

Connect with us

ارفع مستوى تجربة الدعم لديك

باستخدام النظام الأساسي السحابي المتطور الخاص بـ Faveo Helpdesk، يمكنك تحسين تجربة دعم العملاء لديك وتحسين إنتاجية فريقك. قم بالتسجيل للحصول على نسخة سحابية مجانية وتجربة الفرق.